Alınan bilgilere göre, olay sabah 07.30 sıralarında Sabiha Gökçen Havalımanında yaşandı. Anadolujete ait yolcu uçağı yolcu alımına başladı. Yolcu alımı tamamlanmasının ardından kabin görevlileri uçaktaki yolcuları saymaya başladı. Kabin görevlisinin sayımı tamamlamasının ardından bir yolcu fazla çıktı. Tekrar yapılan sayımın ardından bir yolcunun fazla olduğu tespit edilerek bilet kontrolü yapıldı. Kontrol sırasında 12 yaşındaki yabancı uyruklu çocuğun bileti olmadığı fark edildi. Bunun üzerine uçağa polis çağırıldı.Sabah saatlerinde Sabiha Gökçen Havalimanına gelen yabancı uyruklu çocuğun başkasına ait bir boarding kartıyla güvenlik kontrolünden geçtiği iddia edildi. Güvenlik kontrolünden geçen çocuk o sırada uçağa yolcu alımına başlanılan Trabzon yolcularının arasına karışarak açık park pozisyonunda bulunan uçağa yolcuları götürecek otobüse bindiği ileri sürüldü.
Çocuğun polis tarafından uçaktan indirilmesin ardından uçağa güvenlik prosüdürü uygulandı. Polis uçakta kabin içinde ve uçağın kargo bölümünde aramalar yaptı. Yapılan aramaların ardından uçak seferden çekilirken, Trabzon yolcuları 2 saat rötarla sefere verilen başka bir uçakla Trabzona gidebildi.